ASIGNATURAS
Business & Sales
Consultoría digital: estructura organizativa, entorno profesional de las ONGs, comunicación con el cliente en proyectos de consultoría digital, presentaciones en soportes audiovisuales, documentación y tratamiento de la información, DataStudio, técnicas y consejos para defender un proyecto eficazmente.
WCMS: arquitectura y diseño de un sitio web, aplicaciones web, principales gestores: WordPress, Magento, Drupal, etc. elección y adquisición del dominio y del hosting, instalación de CMS, principales funcionalidades de un CMS, plugins imprescindibles, chatbots.
CRM: Uso y gestión de una base de datos, tipos, interrelación con el Dpto. de ventas, interrelación con las distintas disciplinas de marketing y la comunicación digital, diferencias con ERP, CRM e IA, Social CRM, principales plataformas, ejemplos y casos de éxito.
Legalidad: legislación vigente en las distintas disciplinas de marketing y la comunicación digital, legislación asociada a NDA y LOPD; seguridad y tratamiento de los datos online, protocolos de seguridad, posibles implicaciones derivadas de la violación de los derechos del usuario online.
Growth Hacking & Neuromarketing: objetivos de aplicación, perfiles, necesidades, psicología del usuario, tipos, estrategias y canales, métricas clave, herramientas, técnicas y metodologías, ejemplos y casos de éxito, interrelaciones entre disciplinas de marketing y comunicación digital.
eSports: impacto en la industria del marketing y la comunicación digital, generación de oportunidades, perfiles, estrategias y canales, creación de contenidos, definición de audiencias, eSports Influencers, patrocinios, métricas clave, ejemplos y casos de éxito.
Blockchain en Marketing Digital: características y funcionamiento de la cadena de bloques, relación y ventajas de combinarlo con el marketing digital, uso de criptomonedas, criptodivisas específicas para campañas de marketing digital, Smart Contracts, ejemplos y casos de éxito..
Digital Signage: señalización digital outdoor e indoor, señalización digital corporativa, tipos de contenidos dependiendo la finalidad, elementos intervinientes y medidores de audiencia, funcionamiento, usos, ejemplos y casos de éxito, principales eventos del sector.
VR, AR, MR & ER: realidad virtual, elementos intervinientes en VR, realidad aumentada, elementos intervinientes en AR, realidad mixta, elementos intervinientes en MR, últimas tecnologías, tipos de contenido, realidad extendida, ejemplos y casos de éxito, principales eventos del sector.
Marketing biométrico: experiencias, reconocimiento facial, marketing basado en sonido, marketing olfativo, marketing 3D, interrelaciones con el marketing basado en VR, AR & MR, interrelaciones con IoT, interrelaciones con Digital Signage, ejemplos y casos de éxito.
Lenguajes de programación: tipos y niveles de lenguaje; conceptos básicos de los principales lenguajes de programación usados en marketing digital HTML, CSS, JS, AMP, Python y SQL, características, sintaxis, y semántica, elementos de cada lenguaje (tipos de datos, variables, funciones, clases…), herramientas de desarrollo.
Diseño gráfico: identidad corporativa y manual de marca, elementos gráficos fundamentales, técnicas para el diseño gráfico, principales herramientas del sector, creación de piezas de contenido audiovisual para el apoyo a otras disciplinas de marketing y comunicación digital
Performance marketing.
SEO, SXO, CRO & UXO: Diseño de una estrategia para el posicionamiento orgánico de un sitio web dentro de los principales buscadores, Optimización de los diferentes elementos para su indexación, Black Hat SEO, Usabilidad y UX, Accesibilidad.
Google Ads y Compra programática: creación y optimización de campañas, creatividades y segmentaciones, comparativa con otros buscadores; posibles penalizaciones, recomendaciones y mejoras para obtener un ROI óptimo, análisis de los principales KPIs, principales plataformas del mercado.
SMA: creación y optimización de campañas, creatividades y segmentaciones, elección de la mejor red social basada en objetivos; posibles penalizaciones, recomendaciones y mejoras para obtener un ROI óptimo, análisis de los principales KPIs, principales plataformas del mercado.
Email marketing: Creación de estrategias de email marketing, buenas y malas prácticas en los envíos, elementos esenciales en la creación de emails, métricas e indicadores habituales, herramientas de software, plugins y web apps de envío y creación de emails (interfaz, uso, aprovechamiento y opciones avanzadas).
Mobile Marketing: optimización de aplicaciones en Google Play y App Store, creatividades específicas en publicidad basada en motores de búsqueda, creatividades específicas en publicidad basada en redes sociales, ASO, interrelación con AVO, PWA, gamificación y advergaming.
Communication, Content & Social Media.
Content Marketing: técnicas para la creación de contenido atractivo y adaptado a la audiencia, herramientas para la creación, diseño, gestión, organización y corrección de contenido, bancos de imágenes y elementos gráficos, consejos prácticos para la redacción efectiva, SEO de contenidos, análisis de tendencias de búsqueda.
SEO Copywriting: optimización de campos mediante las principales metaetiquetas HTML, optimización de imágenes, optimización del enlazado interno y externo, herramientas intermedias para la optimización de contenidos, mejores prácticas.
SMO: elección de redes sociales acorde a objetivos (Facebook, Instagram, Waze, Spotify, Tik Tok, etc.), Community Management, interrelación con el blog corporativo, creación y viralización de piezas de contenido, herramientas intermedias, marketing de influencers. Chatbots.
Comunicación digital, branding & ORM: elementos del branding; identidad digital corporativa y personal; conceptos de imagen de marca y marca personal; metodología y gestión de la reputación digital; herramientas habituales; buenas prácticas; monitorización y reporting.
Inbound Marketing: Definición y creación de estrategias mediante la creación y distribución de contenido, (listas segmentadas, workflows, Smarketing, etc), objetivos SMART, diseño del buyer persona, funnels, landing pages, TYP, CTAs, principales herramientas, automatizaciones, Lead Nurturing, Lead Scoring, Sales Cycle basado en CRM.
Data Analytics
Analítica Web: objetivos, métricas y KPIs, herramientas de análisis y medición de resultados, optimización y buenas prácticas; el informe de auditoría, interrelación con Google Search Console, uso de Google Tag Manager como contenedor de píxeles de seguimiento, Google 360.
Inteligencia Digital: Definición y uso de la inteligencia digital; procesos ETL acopio, tratamiento y análisis de datos, inferencia estadística, analítica de datos, tecnologías y herramientas, lenguaje R, IA, sensorización e IoT, Business Intelligence.
Big Data: Big Data Marketing, interrelación con Marketing Automation, análisis de información, generación de nuevas oportunidades de venta, toma de decisiones en tiempo real, detectar y evitar posibles pérdidas, detección de malas prácticas y fraudes.